Pentru ca trebuie sa existe respect reciproc va prezentam urmatoarele reguli de colaborare:

 1. Programarile la consult vor fi reconfirmate de catre centrul nostru in ziua/ preziua consultului.

 2. Programarile persoanelor care nu raspund la telefon vor fi considerate anulate.

 3. Abonamentele au o valabilitate de o luna de zile din ziua achizitionarii. Exceptiile se discuta in receptie la achitarea abonamentului.

 4. Pentru a efectua o programare, sedinta trebuie platita in avans (in cazul in care nu exista un abonament in curs).

 5. Reprogramarea sedințelor se face cu cel puțin 5 ore inaintea orei programate, iar pentru sedintele de dimineata (pana in ora 12 AM) in seara zilei anterioare, prin SMS la numarul 0742.354.442.

 6. Sedinta nereprogramata in timp util si neefectuata este considerata efectuata si se plateste la urmatoarea intalnire sau se scade din pachetul de tratament.

 7. Intarzierea se scade din durata sedintei de tratament. Calcularea duratei sedintei incepe cu ora programata.

 8. Tratamentul dumneavoastra se va efectua conform fisei medicale, modificarea tratamentului va fi facuta numai de catre medicul ce l-a recomandat.

  9. Ocuparea vestiarului se face doar pe perioada prezentarii la tratament.

 10. Accesul in salile de kinetoterapie se face doar cu echipament adecvat si se lucreaza numai sub supravegherea terapeutului.

 11. Este interzisa intrarea in salile de tratament cu telefon mobil (modul activ), bauturi, mancare sau guma de mestecat.

 12. Salile de masaj/ fizioterapie/ hidroterapie se acceseaza doar insotit de terapeut.

 13. Daca este necesar, puteti solicita sa faceti dus inaintea tratamentului.

Aveti la dispozitie 3 cabine de dus, gel de dus si prosoape.

 14. Asteptati in sala de primire pana veti fi chemat de catre terapeutul dumneavoastra.

 15. Pentru orice problema, solicitati ajutorul personalului aflat in receptie.

Va multumim pentru intelegere!