Confidentialitatea datelor dvs. personale este foarte importanta pentru noi. De aceea, in acest anunt de confidentialitate, va informam ce date personale procesam de la dvs. in interactiunea cu noi prin intermediul site-ulului nostru web si modul in care le folosim.

Cine suntem noi?

CENTRUL MEDICAL RECUMED SRL

sediul social: Voluntari, jud. Ilfov, str. Izvoarele nr.35

sediu secundar: Str. Grigore Alexandrescu nr. 33, Sector 1, Bucuresti

Nr. Reg. Com. : J23/1899/2012        

CIF: 30402328

  1. tel: (+40) 742 354 442
  2. fax. (+40) 21 367 48 75

adresa e-mail: dpo@recuperare-medicala.ro

website: https://recuperare-medicala.ro

 

Ce date cu caracter personal prelucram prin intermediul site-ului nostru si pentru ce scop?

 

Noi prelucram datele personale pentru a raspunde cu succes cererilor dumneavoastra. Unele dintre aceste date sunt furnizate direct de dvs., de exemplu, atunci cand scrieti un mesaj prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru sau indirect – adresa IP. Nu va folosim adresa IP pentru a va identifica, dar va informam ca este stocata cand accesati site-ul nostru – in special din motive de securitate. Aveti dreptul sa solicitati stergerea IP-ului!

In functie de interactiunile pe care le aveti cu site-ul nostru web, datele personale pe care le colectam sunt urmatoarele:

Date cu caracter personal Scop
Nume, prenume Pentru identificare si pentru a putea da curs solicitarii/notificarii dumneavoastra
Adresa E-mail Pentru a lua legatura cu dumneavoastra si a va putea raspunde solicitarii
Numarul de telefon Pentru a va contacta in functie de subiectul solicitarii dumneavoastre si a va putea raspunde la solicitarea/notificarea transmisa

Datele personale solicitate in momentul trimiterii mesajului prin intermediul site-ului web al formularului de contact fom sunt folosite NUMAI pentru a va contacta si a raspunde solicitarii dumneavoastra. Alte date pot fi necesare pentru semnarea unui contract, pentru furnizarea serviciilor solicitate si, de asemenea, pentru facturarea serviciilor, daca este necesar, dar veti fi informat in acel moment.

In cazul persoanelor care ne contacteaza prin intermediul numerelor de telefon afisate pe Site sau prin alte mijloace de comunicare la distanta in contextul:

  • Programarilor telefonice ale Pacientilor pot fi prelucrate urmatoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, numar de telefon.
  • Solicitarilor, reclamatiilor si a sugestiilor telefonice, precum si cele transmise prin alte mijloace de comunicare la distanta pot fi prelucrate urmatoarele Date cu Caracter Personal: nume, prenume, telefon, adresa e-mail.

 

Date involuntare furnizate la interactiunea cu site-ul nostru:

Adresa IP – Cand vizitati site-ul nostru, adresa IP este inregistrata. Cu toate acestea, NU folosim adresa IP pentru a va identifica sau a fi utilizata in alte scopuri.

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre cum interactionati cu site-ul – Putem colecta aceste informatii utilizand cookie-uri sau alte tehnologii similare.

 

Cookies

Acest site utilizeaza cookie-uri. Utilizam modulele cookie pentru a personaliza continutul, pentru a oferi functii de social media si pentru a analiza traficul nostru. Pentru mai multe informatii despre modulele cookie, consultati politica cookie de pe site-ul nostru https://recuperare-medicala.ro/.

Legalitatea prelucrarii

Legalitatea prelucrarii:

Societatea noastra prelucreaza datele dumneavoastra personale in conformitate cu prevederile Regulamentului General de protective a datelor cu caracter personal, in calitate de operator, pentru derularea urmatoarelor activitati:

  • pentru a raspunde la solicitarile/notificarile dumneavoastra transmise prin intermediul formularului de contact/direct a adresei de e-mail a societatii noastre sau telefonic
  • pentru a efectua o programare, in situatia contactarii noastre in acest scop

Daca nu sunteti de acord cu furnizarea datelor personale, societatea noastra nu va putea sa realizeze demersurile pentru a va raspunde la solicitare/notificare sau pentru a efectua o  programare pentru serviciile furnizate de societatea noastra.

– datele furnizate pe formularul de contact sunt prelucrate in  baza consimtamantului dat prin completarea si transmiterea formularului si selectarea optiunii de acceptare a prelucrarii datelor completate (art. 6 (1)  lit a a Regulamentului (UE) nr. 679/2016)

– datele furnizate telefonic, in situatia contactarii noastre in acest sens sunt prelucrate in baza consimtamantului verbal dat de catre dumneavoastra si  furnizarea datelor necesare efectuarii programarii solicitate.

In ceea ce privieste datele transmise automat prin utilizarea cookie, legalitatea preucrarii are la baza consimtamantul dumneavoastra. Odata ce ati accesat site-ul nostru si ati selectat acceptarea unui tip de cookie ati acceptat in mod valid si procesul de prelucrare.

Cum utilizam datele prelucrate?

Prelucram datele dvs. numai in scopurile mentionate mai sus. Daca intentionam sa prelucram in continuare datele cu caracter personal in alt scop decat cel pentru care au fost colectate datele personale, va vom informa inainte de aceasta prelucrare informatii in conformitate cu Regulamentul (UE ) 679/2016.

 Cand vi se cere sa furnizati date cu caracter personal, aveti dreptul sa refuzati. Daca alegeti sa nu furnizati datele care sunt necesare pentru a comunica cu noi exista posibilitatea sa nu puteti obtine informatiile pe care le doriti.

Nu sunteti obligat sa ne furnizati datele personale de mai sus, dar daca nu faceti acest lucru, este posibil sa nu va puteti bucura de experienta de navigare completa pe site-ul nostru.

Pentru ce perioada sunt stocate?                                                      

Colectam numai datele cu caracter personal care sunt necesare pentru scopurile pentru care sunt colectate si sa pastram astfel de date pentru o perioada care nu este mai mare decat este necesar pentru astfel de scopuri. Durata de pastrare a datelor cu caracter personal si criteriile pentru determinarea acestui timp depind de natura datelor cu caracter personal si de scopul pentru care au fost furnizate. Datele dvs. personale pentru a ne contacta / pentru  a ne transmite plangere / pentru a va exercita drepturile / pentru a solicita o oferta a serviciilor noastre, sunt pastrate timp de 3 ani. In cazul in care dupa furnizarea datelor dvs. personale pe site-ul nostru, deveniti clientul clinicii noastre datele dumneavoastra vor fi pastrate in conformitate cu dispozitiile legale aplicabile, inclusiv, dar fara limitare la dispozitiile referitoare la obligatia de arhivare.

Pentru alte date prelucrate, consultati declaratia cookie. Pentru a obtine informatii suplimentare despre pastrarea datelor dvs. personale ne puteti contacta la adresa dpo@recuperare-medicala.ro.

Cine sunt destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal?

Nu vom divulga informatiile dvs. furnizate prin intermediul site-ului nostru catre terte parti pentru a fi utilizate in scopuri proprii de marketing sau comercial fara consimtamantul dumneavoastra.

Cu toate acestea, putem divulga informatiile dvs. urmatoarelor entitati:

Furnizori de servicii: Putem divulga informatiile dvs. altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza ca persoane imputernicite, cum ar fi companii de intretinere a site-urilor web sau prin e-mail in numele nostru.

Aceste entitati sunt selectate cu mare grija pentru a se asigura ca indeplinesc cerintele specifice de protectie a vietii private. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile dvs. in alte scopuri decat furnizarea de servicii;

In plus, este posibil sa transmitem informatiile unor terte parti carora le-ati acceptat sau le-ati solicitat sa le dezvaluiti.

Datele colectate prin intermediul site-ului nu vor fi transferate catre state terte sau organizatii internationale.

Masuri de securitate pentru protectia datelor dumneavoastra?

Confidentialitatea si securitatea sunt consideratii-cheie in furnizarea serviciilor noastre. Punem in aplicare masuri tehnice si organizatorice pentru a asigura o prelucrare sigura si respectarea drepturilor persoanelor vizate in conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016. De asemenea, am limitat accesul la bazele noastre de date care contin date cu caracter personal unor persoane autorizate care au o nevoie justificata de a accesa astfel de informatii.

Confidenţialitatea datelor minorilor

Societatea noastra nu colecteaza date cu caracter personal de identificare de la persoane care nu au implinit varsta de 16 ani. Daca un parinte sau un tutore are cunostinta ca un minor a furnizat societatii noastre datele lor cu caracter personal prin intermediul website-ului nostru, acesta trebuie sa ne informeze imediat la adresa dpo@recuperare-medicala.ro. In cazul in care societatea descopera ca o persoana care nu a implinit varsta de 16 ani i-a furnizat date cu caracter personal, vom sterge imediat aceste informatii de pe serverele sale, cu exceptia cazului in care parintele sau tutorele isi da consimtamantul explicit pentru prelucrarea de catre societate a datelor cu caracter personal ale copilului in scopurile specificate.

Drepturile dumneavoastra?

Drepturile persoanelor interesate de protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date:

– dreptul la informare si acces la datele dvs. personale;

– dreptul la rectificarea datelor;

– dreptul la stergerea datelor;

– dreptul la restrictionarea datelor;

– dreptul la portabilitatea datelor;

– dreptul de a va opune prelucrarii si procesului de luare a deciziilor automate, inclusiv crearea de profiluri, dupa caz;

– dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere (www.dataprotection.ro).

 

– in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul dvs. – aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia. Astfel, puteti modifica sau elimina consimtamantul in orice moment, si vom actiona imediat in consecinta, cu exceptia cazului in care exista un motiv legal sau un interes legitim pentru a nu face acest lucru.

 

Contactati-ne :

Daca:

– doriti sa incetam sa utilizam informatiile pe care le avem despre dvs.,

– doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile enumerate mai sus,

– doriti sa depuneti o plangere privind prelucrarea datelor dumneavoastra,

– aveti nevoie de orice informatie privind prelucrarea datelor dumneavoastra

Va rugam sa ne scrieti pe adresa de e-mail: dpo@recuperare-medicala.ro

Va puteti opune oricand si fara justificare procesarii datelor dvs. personale pe baza consimtamantului dvs. prin trimiterea unei cereri scrise, datate si semnate la adresa dpo@recuperare-medicala.ro. In acest caz, veti primi un mesaj care sa confirme ca optiunea a fost inregistrata, precum si orice alte informatii necesare, dupa caz.